Altijd overal ‘ja’ op zeggen? Het lijkt de snelweg naar waardering en succes, maar in werkelijkheid loopt die route vaak dood in een wirwar van werkstress en een opgebrand gevoel.
In deze blog laten we je zien hoe je op een respectvolle, assertieve manier prioriteiten stelt en ‘nee’ verkoopt zonder een schuldgevoel op te bouwen.
Het verband tussen assertiviteit en werkdruk
Assertiviteit betekent niet dat je nooit je collega’s wilt helpen. Het is de vaardigheid om helder en respectvol uit te spreken wat je wel en niet kunt. Wie assertief worden serieus neemt, zal merken dat:
- Werkstress vermindert omdat je je agenda beter bewaakt.
- Werkdruk beheersbaarder wordt doordat je alleen toezegt wat je écht kunt leveren.
- Je zelfvertrouwen groeit, omdat je ziet dat collega’s je serieus nemen.
Assertiviteit is dus een win-win: voor jou én voor je team.
👉 Let op: het tegenovergestelde kan ook gelden. Soms is grenzen verleggen juist precies wat je nodig hebt. Lees in dat geval: Grenzen verleggen: hoe je groeit door uit je comfortzone te stappen
De 3 niveaus van ‘nee’ zeggen
Oké, maar hoe doe je dat dan? Want zeker als je dit spannend vindt, is het makkelijker gezegd dan gedaan. Daarom hebben we drie manieren voor je waarop je ‘nee’ kan zeggen:
- Beschermend nee
Je hanteert dit wanneer je over je eigen limiet dreigt te gaan. Bijvoorbeeld:
“Ik help graag met dit project, maar mijn planning voor deze week zit al vol. Kunnen we een andere deadline afspreken?” - Onderhandelend nee
Handig als je wel bereid bent te helpen, maar je voorwaarden wilt stellen:
“Ik kan meehelpen, maar dan moet de deadline van de taak waar ik nu aan werk verschoven worden.” - Definitief nee
Gebruik je bij verzoeken die niet passen bij je rol of doelen:
“Dit valt buiten mijn verantwoordelijkheden. Misschien kun je dit bij [naam collega] neerleggen, want die gaat hierover.”
Door deze niveaus te onderscheiden, behoud je een professionele houding én creëer je duidelijkheid.
Pas de ‘Gouden Nee’ toe
Nu je weet welke ‘nee’s’ je kunt inzetten, is het tijd om je kennis te laten maken met de ‘Gouden Nee’.
Dit is de meest effectieve ‘nee’ die je kan bedenken en wij kennen niemand bij wie die niet werkt.
Zo pas je ‘m toe:
➡️ Combineer een compliment + je ‘nee’-boodschap + een alternatief.
Bijvoorbeeld:
“Ik waardeer dat je me vraagt voor dit project. Helaas kan ik er nu niet bij aansluiten. Wel kan ik je morgen twee uur helpen met de kick-off.”
In één vloeiend antwoord toon je respect voor de ander, heb je je eigen werkruimte bewaakt én geef je meteen een concreet alternatief.
De lange termijn: minder werkstress, meer werkplezier
Wie zichzelf toestaat om af en toe ‘nee’ te zeggen, ervaart op de lange termijn:
✔️ Minder fysieke en mentale werkstress
✔️ Verbeterde kwaliteit van werk
✔️ Meer balans tussen werk en privé
✔️ Een groeiend zelfvertrouwen in je professionele rol
Het is dus niet alleen een kwestie van ‘minder doen’, maar juist van leveren wat écht telt.
Maar misschien ervaar je bovenstaande punten nog steeds niet na het implementeren van vaker ‘nee’ zeggen. Misschien is er dan meer aan de hand. Lees de blog: 5 signalen dat je toe bent aan werkverandering (en waarom wachten geen optie is)
Conclusie: jouw eerste stap naar een assertiever jij
Zonder schuldgevoel ‘nee’ zeggen is een vaardigheid die je kunt trainen. Begin klein, oefen dagelijks en houd je voortgang bij met een paar notities in je agenda. Je zult merken dat je niet alleen meer gedaan krijgt, maar dat je ook met meer plezier je werk doet. 🙌
Wil jij meer vrijheid, balans en flexibiliteit in je leven?
Download de 125 dingen die VA’s doen. Voor werk dat past bij jouw leven. En niet langer meer andersom.
Na het lezen weet jij:
> Wat voor werk je online kunt doen.
> Wat bij jou past zodat je weer energie van je werk krijgt.
> Hoe je meer vrijheid en flexibiliteit in je werk en leven krijgt.
> Hoe je meer uitdaging, afwisseling en voldoening in je werk krijgt.
> Hoe je werk en gezin/privé beter combineert.
> Hoe jij je agenda bepaalt i.p.v. je baas.
